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Preguntas Frecuentes sobre tu crédito
Tu crédito con Multimoney mantiene las mismas condiciones que tenías con Beto.
Fecha máxima de pago, saldo a cancelar, cuota mensual, número de cuotas pendientes se mantienen igual. Para verificar toda la información de tu cuenta te invitamos a descargar la app Multimoney CR.
¿Cómo descargar la app Multimoney CR?
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Descargá la app Multimoney CR en Google Play o App Store.
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Ingresá con el usuario que utilizás en tu Beto App.
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Colocá la contraseña temporal que te llegará a tu correo electrónico.
¿Cuáles son los puntos de pago?
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Pago en línea desde la app de Multimoney.
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Transferencia SINPE a la cuenta IBAN asociada a tu crédito – esta es la misma que utilizabas con Beto.
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Si realizás el pago en cualquiera de los puntos de pago físicos, debés hacerlo a nombre de Multimoney.
¿Puedo solicitar mi Estado de Cuenta histórico con todas mis movimientos?
Sí, podés solicitar tu estado de cuenta histórico y el plan de pagos con todas las transacciones hechas con la marca Beto a nuestro departamento de Servicio al Cliente.
¿Cuáles son los canales de atención de Multimoney?
Nos podés contactar a la central telefónica de Multimoney al 2209-0800, o al whatsapp 7037-0776.